お役立ち情報
「採用を加速させたいけれど人手も時間も足りない」、「どのように採用活動を進めたらよいのかわからない」など、採用に関する悩みをお持ちの方も多いのではないでしょうか? 今回はそんな採用担当者様に向けて採用代行(RPO)サービスの基本をお伝えします。
委託できる業務内容や導入した際のメリット・デメリット、導入に向けた事前準備のポイントなども解説し、採用代行サービス38社の特徴や料金も比較しますので、サービスの検討にお役立てください。
採用で悩んでいる方必見!採用代行(RPO)基本マニュアルを無料公開
採用代行(RPO)の基本やメリット/デメリット、シーン別の活用方法がわかる!
採用にお悩みの方は是非チェックしてみてください!
目次
採用代行(RPO)とは?
採用代行(RPO)とはRecruitment Process Outsourcing(リクルートメント・プロセス・アウトソーシング)のことで、一般的には略して「RPO」と呼ばれています。
企業が社内で行っている採用業務を外部パートナーに委託できるサービスです。
採用代行(RPO)が注目される背景
企業の採用担当が抱える業務は増加の一途を辿っており、背景として転職・キャリア採用が一般化したことがあります。ひとつの企業で対応すべき応募者数が増えたことや、WebやSNS型メディアの普及によって、採用手法の多様化・複雑化が進み、採用トレンドやノウハウの把握が必要になったことが要因として挙げられます。
採用代行(RPO)はそうした採用担当の業務を軽減するためのひとつの選択肢です。近年では、採用業務の効率化だけではなく、優秀な人材確保に向けて、自社の採用力を向上させたいと考える企業にも注目されています。
関連記事:https://marugotoinc.jp/blog/recruitment-support-service/
採用代行(RPO)に依頼するメリット
採用戦略の質を高めることができる
採用代行(RPO)を提供している企業は、採用のスペシャリストです。そのため、自社に合わせた最適な採用手法の提案や、自社の採用課題を解決するためのサポートが期待できます。
採用代行(RPO)の活用により、採用期間の短縮化につながったり、自社の事業計画に必要な人材を獲得できたりと、さまざまな面から採用戦略の質向上を期待することができます。また、採用代行(RPO)を提供している企業から、定期的に報告書や採用業務にまつわるフィードバックをもらうことで、自社の採用力を高めていくことも可能です。
採用コストの削減に繋がる
採用代行(RPO)を導入するにはコストがかかります。しかし、自社の採用担当者のリソースが不足している場合、新たに採用担当者を採用するよりも、採用代行(RPO)を利用した方がコストを抑えられるケースもあります。採用担当者を新たに増やすとなると、教育コストがかかりますし、自社の企業文化や採用戦略を理解してもらうまでの時間もかかるものです。こうした理由から、採用業務の効率が一時的に低下する恐れもあります。また、採用業務における即戦力として活躍できるような人材は多くの企業が求めており、採用市場におけるニーズが高いことから、採用難易度が上がります。
採用のプロフェッショナルである採用代行(RPO)を利用すれば、導入直後からある程度安定した成果が見込めます。結果的に、採用活動の短縮化に繋がり、コストの削減に繋がる場合があります。
主要20社の特徴を比較!
採用代行サービス比較表
採用代行サービスの活用の基本を解説。20社のサービスが一気に比較できます!
採用代行(RPO)に依頼するデメリット
工数が増加する懸念もある
採用代行(RPO)を導入しても、担当者とのコミュニケーションが円滑に行われないと、認識のズレが起こり、軌道修正のためにかえって工数がかかる恐れもあります。
最悪の場合、採用ミスマッチが発生する可能性もあるでしょう。必要なスキルや知識が満たない人材や、カルチャーフィットしていない人材を採用してしまった場合、採用活動が振り出しに戻る可能性もあり、結果的に採用コストの増大につながります。
採用代行(RPO)を選定する際には、コミュニケーションのとり方や定期レポートの有無などを確認し、実際の採用業務において認識のズレを発生させないために慎重に検討しましょう。導入後には、採用要件やペルソナなどの重要事項を明文化し、共有しておくことが大切です。
自社にノウハウが蓄積されない可能性がある
採用代行(RPO)を利用する際、担当者とのコミュニケーションが不足すると、自社に採用ノウハウを蓄積することができない可能性があります。特に、コア業務を依頼する場合には注意が必要です。コア業務に関するノウハウが蓄積されないと、いつまでも自社の採用力向上には繋がらず、将来的に内製化していくことも難しくなります。
採用代行(RPO)を活用する際は、定期レポートやアドバイスを求め、その内容をノウハウとして蓄積していくことが大切です。
【担当者の形態別】採用代行(RPO)の種類
採用代行(RPO)サービスを提供しているベンダーは、採用業務に当たるメンバーが「社員中心」の場合と、「業務委託中心」の場合、もしくは「フリーランス」の場合に分かれます。それぞれの特徴について見ていきましょう。
1.社員中心の採用代行
担当者が社員として所属している採用代行(RPO)の場合、業務の進め方や採用ノウハウが社内で共有されており、安定した業務品質が期待できるでしょう。エンジニア採用、新卒採用など、特定の分野の採用に特化している採用代行(RPO)の場合は、同分野のスペシャリストが集まっているため、より専門的な視点から、効果的な採用活動の実現に繋がります。
2.業務委託中心の採用代行
採用代行(RPO)のベンダーが、業務委託契約をしている人物が担当者になります。業務を細分化し、それぞれの業務に適した、あるいは強みのある人員を担当者として配置することで効果的な採用活動に繋げるため、特定の業務を委託する際には特に効果的でしょう。
正社員中心の採用代行会社と比較すると、多くの担当者を確保できているケースもあり、自社を専任して担当してもらえるサービスも少なくありません。
一部業務のみ依頼するケースでは、最初に定義した業務以外を依頼することは難しい場合が多いため、事前に確認しておくとトラブルを防げます。
3.フリーランスの採用代行
フリーランスの採用代行は、担当者となる人物の経歴やスキルを直接確認したうえで、依頼できる点が大きな特徴です。実際に業務を行ってもらう人物を選ぶことができるのは、フリーランスの採用代行(RPO)に委託する強みといえるでしょう。月間の稼働日数や時間、業務範囲を調整してもらいやすく、フレキシブルな対応が期待できます。
また、採用代行を提供する企業と比較して、比較的コストがかからないことが多いです。ただし、自社のニーズに合うフリーランスを見つけるまでに時間を要する可能性があります。
関連記事:https://marugotoinc.jp/blog/select-rpo-type/
採用代行(RPO)カオスマップ
年々、RPO企業の選択肢も多くなってきたいるため主要な採用代行(RPO)サービスをカオスマップにまとめました。
- 大手型の採用代行:導入企業に大手企業が多く、大手ならではの新卒向けや説明会などの採用ニーズに強み
- 総合型の採用代行:スカウトなどの一部業務だけでなく、採用課題に対して戦略〜実行まで一貫して依頼できるサービスが多い。
- スカウト特化型の採用代行:スカウト業務に特化して依頼可能なため、費用が抑えられるケースが多い。
- エンジニア採用特化型の採用代行:エンジニアのニーズやトレンドに合わせて代行可能。
- 業務委託マッチング型の採用代行:採用知見のあるフリーランスなどとマッチングしてくれるサービス。
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採用代行(RPO)サービス提供企業38社の比較表
近年、新たな採用代行サービスが次々とリリースされています。サービスごとに強みや特徴があるので、特徴を把握した上で、自社に合ったサービスを選びましょう。ここでは2024年7月現在の採用代行(RPO)サービス38社の特徴をタイプ毎に一括比較表で紹介します。
総合型(幅広く対応可能)
No. | サービス名 | 特徴 | 費用 | 契約期間 |
1 | まるごと人事 (マルゴト株式会社) |
| 月額:25万円(スカウトのみ) 月額:45万円〜(まるごと人事) | 1ヶ月〜 |
2 | CASTER BIZ recruiting (株式会社キャスター) |
| 月額:40万円〜 (70時間/月) | 3ヶ月〜 |
3 | HeaR株式会社 |
| 要問い合わせ | 要問い合わせ |
4 | 株式会社uloqo |
| 要問い合わせ | 要問い合わせ |
5 | TARGET (Attack株式会社) |
| 要問い合わせ | 要問い合わせ |
6 | i-recruiting (ESSTNER株式会社) |
| 月額:12万円〜 (30時間/月〜) | 3ヶ月〜 |
エンジニア採用に強み
No. | サービス名 | 特徴 | 費用 | 契約期間 |
7 | core scout (株式会社シンギョク) |
| 月額:39万円~(100通) 初期費用:17万円 | 3ヶ月〜 |
8 | 株式会社プロリク |
| 要問い合わせ | 要問い合わせ |
9 | アイティ人事 (ア・ロッカ株式会社) |
| 月額:10万円〜 | 要問い合わせ |
10 | TECH HIRE (株式会社トラックレコード) |
| 要問い合わせ | 3ヶ月〜 |
11 | 株式会社レイン |
| 要問い合わせ | 6ヶ月〜 |
12 | Wamii Coach |
| 要問い合わせ | 要問い合わせ |
スカウトの代行に強み
No. | サービス名 | 特徴 | 費用 | 契約期間 |
13 | 株式会社ダイレクトソーシング |
| 要問い合わせ | 6ヶ月〜 |
14 | PRO SCOUT (株式会社VOLLECT) |
| 月額:10万円〜 | 要問い合わせ |
15 | Offer brain (イノープ株式会社) |
| 300円〜/1通 | 要問い合わせ |
コンサルティングに強み
No. | サービス名 | 特徴 | 費用 | 契約期間 |
16 | 株式会社ポテンシャライト |
| 要問い合わせ | 要問い合わせ |
17 | 株式会社プロ人事 |
| 要問い合わせ | 要問い合わせ |
新卒の代行に強み
No. | サービス名 | 特徴 | 費用 | 契約期間 |
18 | 株式会社クイック |
| 要問い合わせ | 要問い合わせ |
19 | 株式会社ジーズコンサルティング |
| 要問い合わせ | 要問い合わせ |
20 | 株式会社ツナググループ・ホールディングス |
| 要問い合わせ | 要問い合わせ |
21 | 株式会社キャリタス |
| 要問い合わせ | 要問い合わせ |
業務委託(フリーランス)マッチング型
No. | サービス名 | 特徴 | 費用 | 契約期間 |
22 | CORNER (株式会社コーナー) |
| 例)月額:20万円〜 (週2日ダイレクトリクルーティングのみ) | 要問い合わせ |
23 | 株式会社WHOM |
| 25万円〜 | 要問い合わせ |
大手(大手企業のクライアントが中心)
No. | サービス名 | 特徴 | 費用 | 契約期間 |
24 | パーソルキャリア株式会社 |
| 要問い合わせ | 要問い合わせ |
25 | 株式会社マイナビ |
| 要問い合わせ | 要問い合わせ |
26 | 株式会社ネオキャリア |
| 月額:10万円〜 | 要問い合わせ |
27 | 株式会社トライアンフ |
| 要問い合わせ | 要問い合わせ |
28 | 株式会社ONE |
| 月額:7万円〜(求人広告掲載・1次面接設定・応募者管理のみ) | 要問い合わせ |
29 | 株式会社キャリアマート |
| 月額:10万円〜(スタンダードプラン) | 要問い合わせ |
30 | 変革RPO (株式会社レジェンダ) |
| 要問い合わせ | 要問い合わせ |
31 | 株式会社アールナイン |
| 月額:10万円〜(変動型プラン) | 要問い合わせ |
32 | マンパワーグループ株式会社 |
| 要問い合わせ | 要問い合わせ |
33 | Pontoon (アデコ株式会社) |
| 要問い合わせ | 要問い合わせ |
34 | 株式会社カケハシ スカイソリューションズ |
| 中途採用代行:55万円〜 新卒採用代行:11万円〜(オファー送信500通) | 要問い合わせ |
その他
No. | サービス名 | 特徴 | 費用 | 契約期間 |
35 | タリスマン株式会社 |
| 要問い合わせ | 要問い合わせ |
36 | 株式会社クリーク・アンド・リバー社 |
| 要問い合わせ | 要問い合わせ |
37 | 株式会社 mitoriz |
| 要問い合わせ | 要問い合わせ |
38 | 株式会社ディスコ |
| 要問い合わせ | 要問い合わせ |
主要20社の特徴を比較!
採用代行サービス比較表
採用代行サービスの活用の基本を解説。20社のサービスが一気に比較できます!
採用代行(RPO)サービス38社の特徴(料金、HP、サービス情報)
総合型(幅広く対応可能)
1. まるごと人事(マルゴト株式会社)
特徴
- 月額45万円で採用課題に応じてフレキシブルに採用業務の委託が可能
- ベンチャー・スタートアップから大手まで、常時100社以上の支援をしているため、豊富な採用知見で支援。
- 支援実績が多いため、エンジニアや新卒、ハイクラス採用にも強み。
- 専任の担当者が作業からレポーティングまで行うため、細かなフィードバックを元に相談しながら進められる。
- 最短1ヶ月〜契約可能なため、採用状況に応じて依頼ボリュームの調整が可能。
- 他にも「まるごとスカウト」「まるごと面談代行」「採用広報代行」など幅広いサービスあり。
- スカウトのみであれば月額25万円〜可能。(まるごとスカウト)
料金
- 月額:25万円(まるごとスカウト)
- 月額:45万円〜(まるごと人事)
- 初期費用:10万円
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2. CASTER BIZ recruiting(株式会社キャスター)
https://recruiting.cast-er.com/
- 累計500社以上の支援実績
- 採用のプロが4名体制で担当(リクルーター・応募者対応担当・原稿担当)
- 最低契約期間3ヶ月から
料金
- 400,000円〜/月額 ※初期費用:100,000円
3. HeaR株式会社
- 累計100社以上の採用支援実績
- 採用計画の立案から採用代行まで戦略的にトータルサポートが可能
- 採用実務だけではなく、採用ブランディング、採用広報や組織開発も含めた幅広いサポートが可能
- 独自分析ツール「HITOME」で媒体毎の最適なスカウト文面や送付タイミング・エージェント毎の紹介パフォーマンスなどを可視化/分析し、効果的な施策・打ち手を提案
料金
- 要問い合わせ
4. 株式会社uloqo
https://digireka-hr.jp/recruit_process_outsourcing_lp/
- 累計60社以上の支援実績。継続率は90%以上。
- 採用計画の立案・目標の設定から採用実務まで一気通貫で支援
- テクノロジー領域を中心に、東証一部上場企業からスタートアップ・ベンチャーまで幅広い企業に対応
料金
- 要問い合わせ
※予算と課題に応じたカスタマイズ型
5. TARGET(Attack株式会社)
http://www.attack-inc.co.jp/target-lp/
- 採用戦略の立案から実務まで、フルサポートが可能
- 大手人材企業だけでなく、WantedlyやGreenなどの採用媒体とのネットワークも構築し、最新の運用ノウハウやトレンドを把握
- 担当プランナーによる各種サポートを行う総合プラン、実務の一部分のみ依頼が可能な個別サポートプランから選択。総合プランはサポート内容に応じて、さらに3つのプランから選択が可能
料金
- 要問い合わせ
6. i-recruiting(ESSTNER株式会社)
- 求職者の募集から選考業務、内定者のフォローまで採用業務全般を幅広くサポート
- 業界唯一の返金保証付き
- 低価格で質の高い、お客様に寄り添ったサービスを提供し、リピート率96%の実績
料金
- ベーシックプラン 月額140,000円~(3か月契約)
エンジニア採用に強み
7. core scout(株式会社シンギョク)
- エンジニア、PM、CTOなどIT系の採用を得意としており、実績の9割以上がエンジニア系
- エンジニア採用の専門人材により、人材の選定やスカウト文面の質を向上
- 採用に関する実務だけでなく、実務戦略から改善施策の立案も依頼可能
料金
- 基本プラン 月額39万円~(初期費用17万円)
8. 株式会社プロリク
- エンジニアへのアプローチに力を入れ、求職者に合わせた訴求内容の構築が強み
- 採用活動、採用ブランディングから広報まで、トータルで代行
- スカウトメールの返信率が強みで、最大で30倍も返信率を改善した実績
料金
- 要問い合わせ
9. アイティ人事(ア・ロッカ株式会社)
https://marketing.arocca.co.jp/
- ITエンジニア採用のプロ集団が「採用戦略」「スカウト配信代行」などの採用業務を伴走支援
- ダイレクトリクルーティング手法に関する”面接”業務以外のほぼすべてを代行
料金
- 月額:10万円〜
10. TECH HIRE(株式会社トラックレコード)
https://techhire.trackrecords.co.jp/recruitment
- 人事・エンジニア採用・ブランディングのプロが多数在籍
- 高度デジタル人材の採用にまつわる課題解決に強み
- 戦略設計やブランディングからスカウト送信などの委託可能
料金
- 要問い合わせ
11. 株式会社レイン
https://lein.co.jp/service.html
- 日英のバイリンガル対応が可能
- HR経験者・IT系の採用実績が豊富な担当者IT業界者が多数在籍
- 採用設計やリファラル構築、採用ブランディング、採用トレーニングなどのHRコンサルティングから、採用代行まで幅広い支援が可能
料金
- 要問い合わせ
12. Wamii Coach(ワミィ株式会社)
- エンジニア出身チームが採用の立ち上げをフルサポート
- 人事担当者向けにITに関するスキルアップの研修も可能
料金
- 要問い合わせ
関連記事:https://marugotoinc.jp/blog/engineer_rpo/
スカウトの代行に強み
13. 株式会社ダイレクトソーシング
https://directsourcing-lab.com/
- 国内トップクラスのLinkedInの運用ノウハウが強み。ビズリーチ、LinkedIn、Green、Wantedlyなど全20種の採用媒体の運用が可能
- 最低契約期間は6ヶ月間から
- 35万件の採用データを活用した戦略立案と運用支援
料金
- 要問い合わせ
14. 株式会社VOLLECT
- ダイレクトリクルーティングに伴う工程を戦略から配信まで代行
- 月額10万円〜という安価な価格設定でスカウト業務を代行
- 従量課金制のため、サポートの範囲によって料金が変動
料金
- 1,000円〜 /通
※初期費用:100,000円
15. Offer brain(イノープ株式会社)
- 採用業務の中でもスカウト送信業務に特化して代行。
- 1通あたり300円〜スカウトの送付が可能。
- スカウト送信開始後は定期的に会議によって、応募後の歩留まりや候補者の質などを確認し細かく要件を設定することが可能。
料金
- 300円〜/1通(スカウトのみ)
コンサルティングに強み
16. 株式会社ポテンシャライト
https://www.potentialight.co/service01.html
- スタートアップ・ベンチャー企業を中心に、累計320社以上の支援実績
- エンジニア採用、採用ブランディングに強み
- eBookやブログにて自社の採用ノウハウを多数公開
料金
- 要問い合わせ
17. 株式会社プロ人事
- 大手人材会社出身者や人事経験者が支援。また採用設計などの採用コンサルティングに強み。
- イベントの対応や面接・面談の対応など、急遽のマンパワーとしてや繁忙期のフォローとして、スポットで1日単位での採用代行も可能。
- 学生向けの対面説明会、WEB説明会、合同説明会などの代行も可能。
料金
- 要問い合わせ
新卒の代行に強み
18. 株式会社クイック
- 長期にわたる新卒採用の成功から入社後の定着、戦力化までサポート
- 採用力向上ツール『採活力®️』を活用した採用活動の分析
- 毎年200社以上の新卒採用支援の実績
料金
- 要問い合わせ
19. 株式会社ジーズコンサルティング
https://gsc-japan.com/recruitment_process_outsourcing/
- 新卒・中途採用領域にて、すべてのフローや部分的な代行が可能
- 採用成功にコミットし、「第2の採用担当として」応募者とのコミュニケーションを取ることが強み
- オペレーション部門は、人事・採用担当の経験者など「対学生のコミュニケーションのエキスパート」が担当
料金
- 要問い合わせ
20. 株式会社ツナググループ・ホールディングス
https://tghc.tsunagu-grp.jp/service/rpo/
- 採用業務だけではなく、入社後の定着支援などワンストップで提供
- 累計支援実績330社、90,000店舗以上
- 独自のビッグデータ「TSUNAgram(ツナグラム)」を用いた採用コンサルティング
料金
- 要問い合わせ
21. 株式会社キャリタス
https://www.career-tasu.co.jp/service/outsourcing/
- 新卒向け媒体のキャリタス就活による採用・教育業務の全てに対応したアウトソーシングサービス
- 大学や専門学校向けに業務手順履歴の可視化や業務の平準化、採用プロセス設計・データ集計・分析などを代行
料金
- 要問い合わせ
業務委託(フリーランス)マッチング型
22. CORNER(株式会社コーナー)
https://pws.corner-inc.co.jp/service-company
- 人事・採用のパラレルワーカーシェアリングサービス
- 採用業務だけではなく、人事業務全般の代行が可能
- 小規模なコンサルティング、求人媒体の運用や応募者対応、スカウトメール送信など、必要な時に必要な業務だけ代行が可能
料金
- 要問い合わせ
例)月額:20万円〜 (週2日ダイレクトリクルーティングのみ)
23. 株式会社WHOM
- エンジニア採用からエグゼクティブ領域の採用など、各領域のプロフェッショナルと共に支援
- ダイレクトリクルーティング支援から、採用ブランディングなど、中途採用領域における戦略設計から実務対応までをハンズオンで支援
- 海外現地提携リクルーターも広く在籍しているため、外国人の採用や海外進出時の人材採用まで対応
料金
- 要問い合わせ
大手(大手企業のクライアントが中心)
24. パーソルキャリア株式会社
https://www.tempstaff.co.jp/client/service/outsourcing/humanresources.html
- 人材派遣40年、業務委託18年で培った豊富なノウハウが強み
- 採用規模の大きい、大型採用プロジェクトの対応が可能
- 応募者管理などの部分的なアウトソーシングや、採用計画から入社対応までのフルアウトソーシングなど選択が可能
料金
- 要問い合わせ
25.株式会社マイナビ
https://saponet.mynavi.jp/service_career/detail/20210506191702.html
- 総合人材サービス企業として、大型案件の実績が多数
- 採用支援経験の豊富なオペレーション部隊が採用実務を支援
- 採用管理システム(AOLC)を活用した応募者の一元管理
料金
- 要問い合わせ
26. 株式会社ネオキャリア
https://www.neo-career.co.jp/service/rpo
- 採用におけるあらゆるノンコア業務に対応
- 業界トップクラスの累計5,000社以上の支援実績
- 自社内で大型コールセンターを保有
- 土日祝・夜間も対応可能
料金
- 100,000円前後〜/月額
※実施業務内容、期間等により料金が異なる
27. 株式会社トライアンフ
https://www.triumph98.com/recruitment/recruitmentoutsourcing/detail/
- 採用コンサルティングから採用実務まで、すべての採用プロセスを効果的・安定的に実行
- 採用・教育、人事スタッフ常駐サービス、採用担当者向け研修、RPA業務自動化など、人事・採用に関する幅広いサービスを提供
- 業務の効率化や難易度の高い求人の充足に向けてPDCAを回し、採用活動の最適化を行う
料金
- 要問い合わせ
28. 株式会社ONE
https://one-group.jp/humanresource/outsource/index.html
- 採用業務すべての代行から、「応募者管理のみ」「面接代行のみ」などの部分的な代行まで、企業のニーズに合わせたサービスを提供
- サポートメンバーや実務担当者全員が求人業界経験者で構成されるため採用トレンドや競合他社の動向、募集職種に対する理解度が高い
- 中小企業から大企業まで約3,000案件の実績をもとにした豊富なノウハウで、様々な企業にフィットする採用代行プランを提供
料金
- 要問い合わせ
29. 株式会社キャリアマート
https://www.careermart.co.jp/lp/outsourcing3/
- 累計19,000社以上の支援実績
- 支援期間は最短3日から依頼可能
- RPAの活用により、大量業務でも安定的なアウトソーシング運用が可能
料金
- 要問い合わせ
30. 変革RPO(株式会社レジェンダ)
https://www.leggenda.co.jp/recruitment_support/
- 累計550社以上の支援実績
- 社内プロモーション、イベント運営、インターンシップ運営、セミナープレゼンター、入社手続きなど採用常駐リクルーターによるサービスも提供
料金
- 要問い合わせ
31. 株式会社アールナイン
- 600社を超える相談実績で、導入後もPDCAを回してくれる
- 新卒・中途問わず、面接、説明会、エージェントコントロール、内定辞退者調査、逆求人媒体のスカウト送信などを代行
- OfferBoxの”承認後決定率No.1″を2年連続で受賞
料金
- 固定型プラン 月額300,000円~(別途初期費用)
32. マンパワーグループ株式会社
https://www.manpowergroup.jp/client/serve/employ/
- 世界80カ国、日本国内で144拠点を展開
- 1966年設立で、採用代行サービスの提供企業としては老舗
- 支援体制はオンサイト型(オペレーションセンターによる支援)・オフサイト型(スタッフが常駐)・ハイブリッド(オンサイトとオフサイトの組み合わせ)から選択が可能
料金
- 要問い合わせ
33. Pontoon アデコ株式会社
https://www.adecco.co.jp/client/service/outsourcing/rpo/pontoon
- 世界最大級のRPO・MSPプロバイダーのため、国内外のあらゆるチャネルの活用ノウハウを保有
- 期間限定のプロジェクトベースの採用から通年での採用など、ニーズにそったサービス提供
- 採用戦略から実行まで顧客のよりよい採用ジャーニーの経験(eXperience)を念頭に支援
料金
- 要問い合わせ
34. 株式会社カケハシ スカイソリューションズ
https://www.kakehashi-skysol.co.jp/service/career-support/19309.html/
- 「指示待ち」ではなく「提案型」の代行スタイル
- 10年以上の採用支援実績で求職者を惹きつける文面作成
料金
- 要問い合わせ
その他
35. タリスマン株式会社
https://talisman-corporation.com/ja/rpo-採用業務支援サービス/
- 日本語以外にも英語、中国語、スペイン語など多言語に対応
- グローバル人材の採用に強み
- 専門分野ごとの担当制で支援
料金
- 要問い合わせ
36. 株式会社クリーク・アンド・リバー社
- 実績30年以上クリエイターエージェンシー。クリエイター・IT/Web系人材の採用に特化。
- 設計した戦略をもとに、ターゲットにとって効果的な方法を選択し母集団を形成。8.5万人が登録するクリエイターやIT人材データベースから紹介可能。
- オンサイト、オフサイト、スポットでも依頼の相談が可能。
料金
- 要問い合わせ
37. 株式会社 mitoriz
https://www.mitoriz.co.jp/business/service/rstaffing-outsourcing/
- パート・契約社員の有期雇用スタッフ採用において年間900人の採用実績
- 採用RPOの他にも人材派遣や紹介予定派遣、人材紹介サービスも提供
- スポット利用にも対応
料金
- 要問い合わせ
38. 株式会社ディスコ
https://www.disc.co.jp/service/outsourcing/
- 企業の継続率9割以上の高い満足度。
- 採用プロセスの企画立案および業務フロー構築をサポート。
- 大学・専門学校向けにも様々なアウトソーシングサービスを展開
料金
- 要問い合わせ
採用代行(RPO)サービスを提供する企業に委託できる業務
採用代行(RPO)に委託できる業務は、採用計画の立案や課題分析といったコンサルティング領域から、母集団形成、候補者対応、書類選考、面接などの実務まで幅広いです。
ここでは一般的な採用プロセスに沿って委託できる業務を紹介します。
採用代行サービスにより委託できる業務は異なるため、自社の採用課題に合ったサービスの選定がポイントです。
1. 採用計画の立案・設計
「そもそも採用をやったことがない」、「採用担当がいない」という場合には、採用戦略や採用計画の策定を外部に知見を借りることが可能です。採用計画は、経営戦略に直結する領域のため、採用実績や知見の豊富なサービスを選びましょう。
▼業務内容
- 採用ターゲット・採用要件の設定
- 募集要項の作成・募集文の改善
- 採用施策の計画・提案
- 採用媒体の選定
- 選考フローの設計
- 採用KPIの設定
2. 母集団形成
採用要件にできる限りマッチした人材を集める母集団形成も採用において重要なステップです。
特に採用ターゲットに対して企業側からアプローチができ、採用コストの削減が期待できるダイレクトリクルーティングを強化している企業は増えています。
しかし、ダイレクトリクルーティングで効果を生むには運用にあたって一定のリソースや知見が必要です。媒体運用やスカウト業務に関するノウハウをもったサービスを選ぶのがおすすめです。
▼業務内容
- 採用媒体の掲載・運用
- 募集文の作成・掲載
- 募集文の更新
- スカウト業務
- スカウト対象者選定
- スカウト文の作成
- スカウト文の送付
- エージェントマネジメント
3. 候補者対応・データ管理
選考においては候補者との良好なコミュニケーションがキャンディデイトエクスペリエンス(候補者体験)の向上につながります。
やり取りの一つひとつが企業の印象に直結しますが、候補者目線に立った丁寧かつ、スピーディーな対応も採用代行であれば行ってくれる場合があります。
また、候補者から受け取った情報の管理や採用データの蓄積なども代行が可能です。
▼業務内容
- 候補者対応
- 面接の日程調整
- 合否連絡
- 採用管理ツールへの入力
- 採用データの管理・分析
4. 選考・研修
応募数が多く、カジュアル面談に割くリソースが不足している場合には、選考の一部を採用代行に委託することも可能です。ただし、本来コア業務である面接・面談の代行には注意が必要です。特に面接の場合は、社内の雰囲気や細かなニュアンスなどが伝わりづらいケースもあり得ます。また、候補者が企業を判断する重要な場でもあるため、面接官や会社自体の印象が想定と異なってしまう場合もあります。
▼業務内容
- 書類選考
- カジュアル面談
- 面接
- クロージング
- 内定者研修
- 社内研修
採用代行(RPO)サービスの料金形態と料金目安
採用代行を委託する場合の料金目安は一般的に、新卒採用代行は月5〜90万円、中途採用代行は月10〜90万円ほどになります。
ただし、委託する業務内容や委託先の料金形態によって異なるため、あくまで目安となります。詳しい料金形態について以下で紹介していきます。
月額一律料金型
作業項目ごとに月額料金を算出する形態です。
・採用業務の一部を委託する場合:10万円台
・全体的な業務を委託する場合:月額45万円以上
委託する業務量によって金額の変動がないため、採用代行にかける予算をあらかじめ計画している場合におすすめです。
従量課金型
業務内容に応じて支払う料金が異なる形態です。代行期間や対応件数に応じて料金を算出します。
必要な業務だけを単発で委託し、負担を効率よく抑えたい場合におすすめです。
▼業務別の料金例
- 面接日時設定:5万円~/月
- DM・スカウト配信:3万円~/月
- 面接実施:1万円~/回
- 評価シートの作成:3千円~/回
- 応募者への合否連絡:2万円~/月
- 次回の面接日時設定:2万円~/月
- 内定通知書の発送:2万円~/月
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採用代行(RPO)を依頼する際の注意点
採用代行サービスを効果的に活用するためには、社内での事前準備が重要です。ここでは、サービス選定にあたっての注意点をお伝えします。
1. 自社の課題を把握する
採用代行を導入する目的を明確にするために、まずは採用課題の把握が大切です。
例えば、採用担当がおらず採用計画・目標の立て方がわからないのか、採用担当がほかの業務に忙しくてリソースが足りていないのかなど、課題は採用体制や組織のフェーズによって異なります。
自社の採用課題の解決に向けてサービスを活用しましょう。
2. 採用代行(RPO)に委託する業務・自社で対応すべき業務を分ける
採用課題の把握ができたら、なにをどこまで採用代行サービスに委託するのかを整理しましょう。
委託できる業務は幅広く、サービスの特徴もそれぞれです。採用成功に向けて、どのような役割分担がベストかを検討し、自社で行う業務と採用代行サービスに委託する業務をしっかり分けましょう。
3. 各社のサービスを比較し、対応範囲を問い合わせる
採用代行サービスによって対応範囲や強み・特徴が異なります。ベンチャー・スタートアップ向けか、大企業向けか、あるいはコンサルティングに強みがあるのか、ノンコア業務が得意なのかなど、さまざまです。エンジニアなど一部の職種に特化した採用代行の場合、他の職種も合わせてお願いしたい場合に、対応できないこともあります。
また、委託できる業務内容や料金体系も各社異なります。自社の採用課題や予算、体制を考慮してサービスを選定しましょう。
関連記事:https://marugotoinc.jp/blog/request_rpo/
サービス選定には採用課題の把握が大切
採用代行サービスを効果的に活用するためには、まず自社の採用課題を的確に把握することが大切です。
採用代行サービスに依頼できる業務は幅広く、各社サービスの特徴や料金体系もさまざまです。「なにを・どこまで依頼するのか」をあらかじめクリアにした上で、自社にとって最適なサービスを選びましょう。
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