採用お役立ち情報

不動産業界では慢性的な人手不足や若手人材の確保難に直面し、採用活動の効率化が重要な課題となっています。特に近年は人材市場の競争が激化し、自社だけで最適な人材を獲得することが難しい状況です。
こうした中で注目を集めているのが「採用代行サービス」です。プロのノウハウを活かした採用活動は、人材確保の成功率を高め、採用業務の負担軽減にもつながります。本記事では、採用代行の特徴やメリット、さらに不動産業界に強いサービスを詳しく紹介します。

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採用代行とは
採用代行とは、企業の採用活動における煩雑な業務を外部に委託し、効率的かつ質の高い人材確保を実現するサービスです。応募者対応や面接日程調整、内定後のフォローアップまで幅広く対応できるため、採用担当者の業務負荷軽減に直結します。特に専門知識を持つ代行会社では、採用戦略の立案や求める人材像の明確化も支援し、最適な人材獲得を後押しします。
委託可能な業務
採用代行で対応可能な業務は、以下のように多岐にわたります。
- 求人票の作成
- 媒体選定
- 応募者対応
- 書類選考
- 面接調整
- 内定者のフォロー
上記のように、採用プロセスのほぼ全工程を、採用代行に委託できます。また、ダイレクトリクルーティングやスカウトメールの送付といった能動的な採用活動も委託することができます。必要に応じて部分的な業務のみを委託し、柔軟に活用することも選択肢の一つです。
費用相場
採用代行の料金は、サービス内容や委託範囲によって大きく異なります。一般的に月額15万円から50万円程度が相場とされ、フルサポートの場合は100万円を超えることもあるでしょう。成果報酬型を採用しているサービスもあり、採用決定時のみ費用が発生するケースも存在します。自社の採用ニーズに合わせた最適な料金体系を見極めることが重要です。
依頼するメリット・デメリット
採用代行に依頼するメリットは、採用業務の負担軽減や専門知識を活用した採用力強化です。人材市場の動向に即した戦略立案やターゲット層へのアプローチが実現します。一方で、デメリットは外部委託による自社文化の理解不足や、ミスマッチリスクの存在です。依頼前には、代行会社の実績や担当者の対応力を十分に確認することが求められます。
人材紹介との違い
人材紹介は、成功報酬型で即戦力人材の紹介が主なサービスです。一方、採用代行は採用活動そのものを代行し、採用戦略から実務まで広範に対応します。短期的な人材確保を目指す場合は人材紹介、長期的な採用基盤の構築や業務効率化を図る場合は採用代行が適しています。
人材紹介と採用代行の違いについては、以下の記事も併せて参考にしてください。
関連記事:https://marugotoinc.jp/blog/agent/
採用代行のニーズが高まっている背景
人手不足が深刻化し、多様な採用手法の導入が不可欠となる中、効率的な人材獲得が求められています。特に不動産業界では若手人材の採用難易度が高まり、採用活動における専門的なノウハウが欠かせません。
こうした状況下で、採用代行は自社リソースの最適化と成果につながる手法として注目を集めています。
不動産業界の採用における課題
不動産業界では構造的な人材確保の難しさが浮き彫りになっており、採用戦略の見直しが急務です。ここでは、現場で直面する代表的な課題を具体的に整理します。
慢性的な人手不足
賃貸・売買仲介を中心とした不動産業界では、営業職や管理業務を担う人材の確保が恒常的な課題です。労働集約型の構造により、業務量と比例して人員を求める傾向が強く、急な離職や欠員が現場に大きな影響を与えます。さらに、繁忙期が明確なため、短期間での即戦力確保が求められる状況も多くなっています。
若手人材からのネガティブイメージ
不動産業界は「長時間労働」「ノルマ主義」などの固定観念を持たれやすく、若手世代の志望度が低下しやすい傾向にあります。職場の実態とのギャップがある場合でも、情報発信の工夫を怠ると、企業イメージの改善にはつながりません。採用時の訴求ポイントを明確にし、誤解を払拭するブランディングが必要です。
獲得した人材の育成
新たに採用した人材を早期戦力化できず、定着率が伸び悩むケースも少なくありません。マニュアル整備や育成体制が整っていないことが一因であり、属人的な指導体制では対応が難しくなります。採用段階でのミスマッチ防止に加え、育成プロセス全体の見直しが重要です。
不動産業界が採用代行を利用するメリット
採用の質と効率性を両立し、自社の採用基盤を強化する手段として、代行サービスの活用が広がっています。以下に、主要なメリットを整理します。
採用業務の効率化
求人媒体の運用から応募者管理、日程調整や面接実施まで、煩雑な実務を代行することで、採用担当者の工数を大幅に削減できます。業務負荷を軽減することで、企画業務や現場支援などのコアタスクに集中できる環境が整うでしょう。特に繁忙期の採用活動で、大きな効果を発揮します。
採用コストの削減
プロの視点で戦略的に運用することで、無駄を抑えた施策が可能になります。主に、採用活動において発生する、以下に関するコストを削減可能です。
- 採用媒体の出稿
- スカウト配信
- ミスマッチによる再採用
さらに、成果報酬型や月額固定型など、自社に合ったプランを選ぶことでコストの最適化が実現します。
採用の質向上
人材要件に基づいた候補者への適切なアプローチや選考プロセスの設計により、企業とのマッチング度が高い人材を採用できるようになります。定着率や業績への貢献度が向上し、採用活動の投資対効果も高まります。ブランディングの視点からも、魅力的な求人設計が可能です。
自社リソースの最適活用
採用に関わる時間やマンパワーを外部に委託することで、経営資源の再配分が容易になります。現場部門の負担軽減や業務の平準化につながり、組織全体としての生産性も向上します。属人的な運用から脱却し、再現性のある仕組みを整えることにもつながるでしょう。
内定辞退率の低下
候補者の動機形成やフォロー体制の構築を通じて、選考から内定受諾までの歩留まりを改善できます。連絡スピードの向上や的確な情報提供が辞退防止に直結し、採用成功率の向上が見込まれます。心理的な距離を縮める対応が、求職者の不安解消にも有効です。

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不動産業界に強い採用代行サービス7選
不動産業界に精通した実績豊富な代行サービスを紹介します。各社の強みを理解し、自社に最適なパートナーを選定することが成功への第一歩です。
まるごと人事
HP:
月額制の柔軟なサポート体制が魅力のサービスです。採用戦略の立案から実務まで一気通貫で支援し、特に成長企業の課題に寄り添った対応が強みです。契約継続率95%以上という高い顧客満足度を誇り、多様な業界に対応できる豊富なノウハウを提供しています。
三井不動産グループ
HP:https://www.slc-mh.co.jp/corporate/rpo/
大手不動産企業ならではの採用支援ノウハウを活かし、業界特有の課題に的確に対応します。特にハイクラス人材の獲得や、グループ内外での豊富なネットワークを活かしたマッチングが強みです。ブランド力を活かしたアプローチで優秀な人材の確保を実現しています。
アズライト
HP:https://azu-rite.co.jp/service/outsourcing
即日で採用チームを編成し、最短1週間で運用開始できるスピード対応が特長です。500社以上の実績を持ち、月間1,000件を超える応募対応実績があります。複雑な採用案件にも対応できるノウハウが豊富で、大手企業から専門職まで幅広いニーズに応えています。
不動産キャリア
HP:https://www.s-lash.co.jp/career/
不動産業界専門の求人サイトと人材紹介サービスを展開しています。業界経験者や有資格者にアプローチできる採用課金型の求人サイトが特長です。完全成果報酬型のため無駄なコストがかからず、効率的に即戦力人材の確保が可能です。
アデコ株式会社
世界的な人材サービス企業としての豊富な実績を活かし、幅広い業種・職種の採用支援に対応しています。不動産業界においても専門チームを設置し、グローバルな視点と豊富なデータを活用した戦略的な採用を実現しています。
アクセス人材紹介株式会社
住宅・不動産業界に特化した国内唯一のヘッドハンティング会社です。経営層や専門職の採用支援に強みを持ち、サーチ型の手法で高度なスキルを持つ人材の発掘を行います。業界に精通した専任コンサルタントがきめ細やかな対応を行う点も魅力です。
株式会社BEYOND BORDERS
グローバル不動産事業を展開しており、海外の優秀人材の紹介にも対応しています。世界的なネットワークを活かし、国内外での人材獲得を支援します。多様な働き方や国際的なビジネス展開を視野に入れた採用戦略が立てられる点が特長です。
採用代行導入の流れ
導入にあたっては、計画的なプロセスを踏むことでスムーズな運用開始が実現します。それぞれのステップで重要なポイントを押さえて進めましょう。
1.採用課題を明確にする
採用の現状を正確に分析し、課題やボトルネックを洗い出します。人材の質、採用スピード、コストなど、どの課題に優先的に対応すべきかを明確にすることが重要です。
2.採用代行業者を選定する
課題に応じた最適な代行業者をリストアップし、実績や専門性、料金体系を比較検討します。複数社の提案を受け、相性や対応力を見極めることが導入成功のカギとなります。
3.採用代行業者と業務委託契約を締結する
委託範囲や成果指標、費用、スケジュールなどを具体的に定めた契約を締結します。トラブルを防ぐためにも、役割分担や情報共有のルールを事前に明文化しておくことが大切です。
4.業務委託を開始する
業務開始後は定期的に進捗状況を確認し、必要に応じて施策の見直しや改善を行います。採用活動の効果検証を行いながら、成果最大化に向けた取り組みを継続します。
まとめ
不動産業界における採用課題は多岐にわたりますが、採用代行サービスの活用によって着実に解決へと近づきます。効率的な採用活動を実現し、質の高い人材を安定的に確保することで、企業成長に直結する人材戦略が構築できます。
適切なパートナー選定と戦略的な運用により、採用活動の負担軽減と成果向上の両立が可能です。自社に最適な採用代行サービスの導入を検討し、採用力強化に向けた一歩を踏み出しましょう。

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