『オヤカク』とは｜注目される理由と6つの実践方法をご紹介！

「オヤカク」という言葉、最近耳にしたことはありますか？

実は、この「オヤカク」こそ、企業の採用活動における、ある重要な鍵として近年注目を集めているキーワードなのです。

なぜ、今、この「オヤカク」が採用の現場でこれほど必要とされているのでしょうか？

その背景には、対策を怠ることで発生しうる、思わぬトラブルが隠されています。

採用を成功に導くための具体的な「オヤカク」対策を、この記事で分かりやすく徹底解説します。

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オヤカクとは？

「オヤカク」とは、採用活動において、学生本人だけでなく親御さんともコミュニケーションを取り、企業への理解や入社への同意を得るための活動を指します。具体的には、親御さんの意向を確認したり、企業側が直接会って説明したりすることなどが含まれます。

この活動は、「親に確認を取る」の略で「オヤカク」と呼ばれています。

近年、親御さんの反対による内定辞退が増加しており、特に新卒採用では親の意見が学生の意思決定に強く影響します。そのため、企業側が直接親御さんに企業の魅力や働くメリットを伝え、理解を得ることが重要視されています。

こうした背景から、内定辞退率の抑制やトラブル防止のため、積極的にオヤカク対策に取り組む企業が増加しています。

企業担当者の半数以上が知っている「オヤカク」

オヤカクへの注目度が高まる中、企業におけるその認知度はどの程度なのでしょうか？

株式会社ネオキャリアが2019年に実施したアンケート結果から、その実態を探ってみましょう。参考：株式会社ネオキャリア/就職活動における「企業」と「親」に関する調査 ～2019年「オヤカク」最新動向を公開～

この調査によると、「オヤカク」という言葉を認知している人事担当者は59.5％に上り、前回調査より7.6ポイント上昇していました。企業規模別に見ると、以下の通り、規模が大きい企業ほど認知度が高い傾向が見られます。

• 300名未満：51.4％
• 300-1000人未満：56.3％
• 1000名以上：70.9％

また、アンケートからは、選考前・選考中・内定時・内定後など、様々なタイミングでオヤカク施策が実施されていることも分かります。

さらに、親御さんへのアンケート結果を見ると、親世代の意識も無視できない状況であることが伺えます。

• 「企業によっては子どもに内定辞退を促す」：20.4％
• 「子供の就職活動は親の意見も反映して進めるべき」：14.6％
• 「子供に就職してほしい企業、してほしくない企業がある」：55.3％

このように、多くの親御さんが子どもの就職先に対して強い意向を持っている現状が見て取れます。こうした背景からも、企業が「良い人材」に選ばれるためには、親御さんへのアプローチを含むオヤカク対策が不可欠であり、注目を集めていると言えるでしょう。

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「オヤカク」が注目される理由

オヤカクが採用成功の鍵と注目される、6つの主な理由をご紹介します。

1.採用戦線に変化！大企業の通年採用拡大

これまで新卒一括採用が主流だった大企業において、ここ数年で通年採用を導入するケースが増加しています。

この変化は、大企業にとっては人材獲得の機会を広げるものですが、中小企業にとっては新たな課題を生んでいます。具体的には、中小企業から内定を得た後も大企業への就職活動を続け、大企業への就職が決まれば中小企業の内定を辞退するといった学生の動きが見られるようになりました。

また、一度中小企業に就職し、その後大企業への中途採用を目指すという流れも考えられます。これにより、大企業同士の採用競争がさらに激化することも予想されます。

このような厳しい採用環境において、学生だけでなく親御さんにも企業の魅力を積極的に伝え、理解と共感を得る「オヤカク」の重要性が、これまで以上に高まっていると言えるでしょう。

2.内定辞退が止まらない！売り手市場の現状

年間の出生数は年々減少し、今後も少子化が進むと予測されます。こうした労働力不足が続くため、就職活動は売り手市場化が進行し、複数の内定を持つ応募者が増え、辞退率は高まる一方です。

実際、株式会社リクルート就職未来研究所の調査によれば、2023年卒の内定辞退率は57.8％と、前回より5.0ポイント増加しています。

複数の内定の中から自社を選んでもらうには、学生本人への積極的なアプローチに加え、親御さんへのアプローチが不可欠です。特に、他社と迷っている応募者にとって、オヤカクによる親への働きかけが入社の決め手となり得ます。親御さんに企業の熱意や魅力を丁寧に伝えることで、学生の入社に対する後押しが得られやすくなるからです。

3.親が心配するブラック労働リスク

ブラック企業問題が広がり、安全な職場を求める求職者が増加。ホワイトマーク制度なども進んでいます。

親御さんの不安を払拭し、信頼を得るためオヤカク対策は不可欠です。企業が直接説明すれば、「ホワイトな企業」という印象を効果的に伝えられます。

ホワイトマークやホワイト企業認定などを取得し、本人・親御さんにPRすることは、「ブラック企業ではない」ことを示す有効な手段です。これにより安心感が高まり、内定受諾に繋がりやすくなります。

4.現代親子の距離感が近くなっている

かつて、40歳以上の世代の親御さんたちの間には、

「自分の将来は自分一人で決めるもの」

「就職のことを親に相談するなんて考えられない」

「子どもがたくさんいて、就活に細かく口出しする余裕はない」

といった意識が一般的だったかもしれません。

しかし、時代は変化し、現代では親子の絆が強く、より緊密な関係を築く家庭が増えています。 少子化により一人ひとりの子どもにかけられる時間や関心が増えたこともあり、友達のように何でも相談し合える親子関係も珍しくありません。

こうした親子の距離の近さから、 進学や恋愛だけでなく、就職についても親御さんに相談するのが当たり前という感覚が広まっています。その結果、就職先を親子で一緒に決めるのが当然、という時代へと変化しているのです。

したがって、内定受諾に繋げるためには、学生本人だけでなく、親御さんも「置いてきぼり」にせず、親子双方へ真摯に向き合い、企業の理解を得ることが非常に重要となります。

5.学生にとって親は「最も身近な社会人」

学生の内定辞退率に親御さんの意見が大きく影響する最大の理由。それは、学生にとって最も身近で、かつ社会経験を持つ存在が親御さんだからに他なりません。

もちろん、「この企業以外考えられない」と確信している学生であれば別ですが、売り手市場で複数の内定を得る学生が多い現在、 どの企業に入社するか迷っている学生がほとんどです。

そのような状況で、 学生が最も頼りになる社会人である親御さんに意見を求めるのは、ごく自然な行動と言えるでしょう。

※ただし、相談相手は親御さんだけでなく、すでに社会人である兄姉や親族、友人である場合も少なくありません。しかし、社会経験を持つ身近な人物に意見を求めるという点において、基本的な状況は親御さんへの相談と変わりありません。

6.子どもの進路に真剣に向き合う親が増加

お子さんから就職について相談を受けた際、以前は「お前の好きにしなさい」と済ませていた親も多かったですが、昨今、内定先の会社をしっかりと吟味する親が増加しています。

その理由のひとつは、やはり少子化です。以前は複数子がいる場合など、就活中の子に時間をかけられず任せきりだった親も多くいました。しかし、ひとりっ子が増えた現在は、親に時間的・精神的な余裕が生まれ、より深く子どもの進路と向き合うようになっています。

オヤカクの必要性

教育熱心な親御さんを中心に、子どもの就職活動への関与が高まっています。説明会への参加やインターネットでの情報収集など、その行動は様々です。こうした状況を受け、大学でも親向けセミナーを開催するところが増えています。

学生側も親御さんの意見を重視する傾向が見られます。マイナビの調査では、企業の選択や職種の選択に親の意見を「参考にする」学生が男女ともに約半数に上り、就職活動中の最も多い相談相手が親御さんであることが分かっています（※1）。学生にとって親は、最も身近な社会経験者であり、相談しやすい存在と言えるでしょう。

しかし、親御さんと学生の間には、企業選択の基準に違いがあることもデータから伺えます（※2）。親御さんは「経営の安定」や「本人の能力を活かせるか」を重視する傾向が強い一方、学生は「社風や雰囲気」といった点を重視する傾向が見られます。

ブラック企業問題などへの懸念から、親御さんがお子さんの就職先に不安を抱くのは当然です。法的には、20歳以上の学生の内定辞退に親の同意は必須ではありませんが、円満な入社のためには親御さんの納得が不可欠です。学生本人の意思が優先されるとはいえ、企業としては親御さんにも安心してもらい、納得の上で入社してもらうため、オヤカク対策を講じる必要があるのです。

※1参考：マイナビ2022年度 就職活動に対する保護者の意識調査

※2参考：マイナビキャリアリサーチLab2024年卒 学生就職モニター調査 4月の活動状況

「オヤカク」実践方法

オヤカクは、具体的にどのような方法で行われるのでしょうか。いくつか例を挙げてご紹介しましょう。

1.電話と手紙で伝える、企業の本気度

内定が決定したら、学生本人だけでなく、親御さんにも企業から連絡を入れるのが良いでしょう。電話や手紙といった方法が考えられます。

応募へのお礼とともに、なぜ今回内定に至ったのか、学生のどのような点を評価したのかなどを具体的に伝えることは、親御さんからの信頼を得る上で効果的なアプローチとなります。

特に手紙の場合は、直筆でのメッセージを添えたり、社長のサインを入れたりすることで、より丁寧で真剣な姿勢が伝わり、親御さんの印象を良くすることができます。

合わせて、入社同意書に親御さんのサインをいただくことは、親御さんの同意を得た上での入社となり、内定後のトラブルを未然に防ぐことに繋がります。

2.パンフレットや自社商品で伝える、企業の魅力

オヤカクの具体的な手段として、比較的低コストかつ手軽に取り組めるのが、企業パンフレットや自社商品の郵送です。

会社の事業内容や仕事内容、福利厚生制度、キャリアパスなどを記載した採用パンフレットは、親御さんが企業の情報を得る上で役立ち、不安を軽減する助けとなります。

採用担当者が直接親御さんに電話や訪問をするよりも、パンフレットや商品の郵送は、親御さん側の心理的な抵抗感が少なく、情報を受け入れてもらいやすいという利点があります。

3.企業ホームページ・採用サイト改善のすすめ

もし企業ホームページがまったくなければ、内定者の親や家族に不信感を与えてしまいます。 彼らはまずホームページで情報収集を試みますが、見つからないと「信頼できない」「経営が悪いのか？」といった悪い印象を持ってしまうからです。

こうした不信感は、内定辞退に繋がるだけでなく、そもそも求職者から敬遠され、応募獲得を困難にする要因となります。実際、「ホームページのない会社はブラックか？」といった不安の声は、検索上でも多く見られます。

ホームページがある場合でも、その質が低いと、かえって不信感を増幅させることがあります。デザインが古く、スマートフォン閲覧に対応していなかったり、情報が不足・未更新だったりするサイトは、親御さんに不安や疑念を抱かせやすいのです。

親御さんや求職者からの信頼を獲得し、選ばれる企業となるためには、適切で最新の情報が網羅された企業ホームページの開設・改善が不可欠です。

4.内定者・親向け説明会「オヤオリ」の実施

企業から親御さんへのアプローチ方法には、「オヤカク」以外にも様々な形があります。 その一つに、「親向けオリエンテーション」を略した「オヤオリ」があります。これは、企業が内定者とその親御さんを対象に開催する説明会です。

オヤカクの一環として実施されることが多い「オヤオリ」の主な目的は、 親御さんに自社の事業内容や社風、仕事内容などを詳しく説明し、理解と安心を得ていただくことです。そのため、説明会では企業概要、社風、具体的な仕事内容の説明、そして質疑応答などが中心となります。

「オヤオリ」は、親御さんが企業の理解を深める場となるだけでなく、学生本人と親御さんがお子さんの将来について一緒に考える貴重な機会としても有効に機能します。

5.実家訪問で直接アプローチ

親御さんの心を動かし、お子さんの入社を後押ししてもらうためには、直接対面してコミュニケーションを取るのが最も効果的な手段となります。実際に顔を見て対話する機会を設けることで、書面やオンラインだけでは伝わりにくい企業の雰囲気や担当者の人柄が伝わり、親御さんの安心感や企業への信頼構築に繋がります。

遠方の場合はビデオチャットなどを活用したり、社長や採用担当者が直接ご家庭を訪問したりするといった熱意ある企業も見られます。

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オヤカクを成功に導くポイント

オヤカクを成功させるためには、いくつかの注意点があります。 ここでは、特に押さえておきたい6つのポイントをご紹介しましょう。

1.学生本人の同意を得る

オヤカクを実施するにあたっては、必ず事前に内定者本人にその目的を説明し、同意を得ておくことが不可欠です。

なぜなら、中には親御さんに就職活動の状況を知られたくない、意見されたくないと考える内定者もいるからです。

事前の同意なく企業が親御さんに連絡を取ると、内定者本人は「子ども扱いされている」と感じてしまい、企業に対して不信感を抱く恐れがあります。こうした不信感は、内定辞退といったトラブルに繋がりかねないため、細心の注意を払うべき点です。

2.親心への理解

親御さんがお子さんの就職先について懸念を抱いたり、オヤカクの場で厳しい意見を述べたりするのは、他ならぬお子さんの将来を深く心配しているからです。これは企業への敵意ではなく、「安心して大切な子どもを任せられる企業なのだろうか？」という不安な気持ちの表れと捉えるべきです。

オヤカクを実施する際には、こうした親御さんの心情を十分に理解した上で、親御さんが安心できるような情報の提供や、一つ一つに誠実に対応することを心がけましょう。

3.学生の入社意欲を高めるフォローアップ

企業としては、内定者が自信を持って親御さんと対話できるよう、親御さんへの説明の仕方に関するアドバイスをしたり、相談に丁寧に応じたりといったフォローを行いましょう。

こうした企業側の適切なサポートは、内定者が親御さんと向き合う上での自信に繋がり、スムーズな対話を促します。それは結果として、内定者自身の企業への信頼をより一層深めることにも繋がるでしょう。

4.企業イメージを守る、統一メッセージの発信

親御さんと内定者本人へ伝える企業情報に齟齬があると、双方から不信感を抱かれる原因となります。これを避けるためには、採用プロセス全体を通して、企業のビジョンや価値観、働きがい、労働環境などについて、常に一貫したメッセージで発信するように努めましょう。

なお、企業を魅力的に見せたいという思いから、事実と異なる嘘や誇張した表現を用いることは厳禁です。 後々のトラブルを防ぐためにも、事実に基づいて自社の真の魅力を丁寧に洗い出し、誠実にアピールすることが大切です。

5.「オヤカク」の位置づけを再確認

オヤカクは、採用活動を成功に導くための補助的なプロセスであり、それ自体が目的ではありません。 親御さんへの対応にばかり注力し、内定者本人へのフォローがおろそかになってしまうと、かえって逆効果となる可能性があります。この点には十分な注意が必要です。

したがって、企業への理解を深め、採用を成功させるためには、親御さんだけでなく内定者本人に対しても、企業の魅力を誠実に伝え、丁寧にフォローを行うことが不可欠です。双方へのバランスの取れたアプローチが、最終的な採用成功へと繋がります。

6.適切なタイミングでの実行

オヤカクを効果的に行うためには、その「タイミング」が鍵となります。

内定通知後すぐに親御さんへ確認を取るのではなく、まずは内定者本人が企業への理解を深め、ご自身の意思で入社に納得できる時間を十分に確保できるようにしましょう。

そして、親御さんへ情報を提供する、あるいは学生が親御さんと話すといったステップは、内定者本人の入社への意思が固まった後に行うことで、親御さんからのスムーズな承認を得られる可能性が高まります。

オヤカクを怠るとどうなる？トラブル事例

オヤカクしなかった場合、具体的にどのようなトラブルが起こりうるのか解説していきましょう。

事例1：親が企業を嫌い、入社に反対した

親御さんが企業に対して否定的なイメージを持っている場合、大切な子どもをそこで働かせたくないと考え、入社に反対されることがあります。

このような場合、オヤカクを通じて企業の「良い部分」を誠実に、かつ具体的に伝えることが非常に有効です。企業側から丁寧にアプローチすることで、親御さんの持つ悪いイメージを覆し、企業に対して好意的な感情を抱いてもらえる可能性があります。

事例2：知名度の低さが原因になった

中小企業や、地元以外の企業への入社を検討する場合、親御さんにとって「名前を知らない会社だ」という理由だけで、入社に難色を示されるケースが少なくありません。

このような状況を避けるためには、事前に親御さんに対して、企業の事業内容や社会における役割、主要な取引先、そして信頼に繋がる実績などを具体的に伝えることが効果的です。

事例3：転居を伴う就職に親が難色を示した

大切に育ててきた子どもが家から離れて暮らすことに、寂しさや不安を感じ、入社に反対する親御さんもいらっしゃいます。

入社にあたり一人暮らしや寮生活が必要となる場合は、なぜ転居が必要なのかという理由に加え、企業としてどのような住居サポートや生活支援を提供できるのかを具体的に、かつ丁寧に説明することが肝要です。これにより、親御さんの不安を軽減し、安心してもらいやすくなります。

事例4：残業など労働時間の長さを懸念された

親御さんが定時で勤務する環境で働いてきた場合、お子さんの就職先での「残業の多さ」を心配され、内定辞退や早期退職に繋がる可能性があります。

このような懸念に対しては、勤務時間の実態について、業界の慣習なども交えながら事前に親御さんとコミュニケーションを取り、確認しておくことが、親御さんの安心に繋がります。また、休日や有給休暇の取得状況・制度についてもしっかりと伝えることが、企業の働きやすさを示す上で有効です。

事例5：企業の財務状況の説明不足で不安を招いた

内定先企業の財務状況によっては、親御さんがその情報を見て「この会社は大丈夫だろうか？」「倒産するのではないか？」といった不安を抱き、内定辞退を促されるケースが少なくありません。

しかし、企業の財務状況が一時的に悪化している背景には、将来を見据えた積極的な投資や先行開発など、ポジティブな理由がある場合もあります。

こうした親御さんの不安を解消し、誤解による内定辞退を防ぐためには、 現在の財務状況に至った具体的な理由や背景、そして将来に向けた事業戦略や展望について、企業側から丁寧に説明することが大切です。

事例6：「オヤカクしないなんて！」親が不信感を抱いた

「オヤカク」という言葉が広まるにつれて、 オヤカク対策に積極的に取り組まない企業が、「常識がない」「学生や親を大切にしない」といったネガティブな印象を持たれ、結果として内定辞退に繋がるケースが見られるようになっています。

こうした傾向は今後さらに強まることが予想されます。

したがって、採用を検討するすべての求職者に対して丁寧なオヤカクを実施することは、学生本人だけでなく親御さんからの企業イメージアップに繋がり、内定獲得に大きく寄与します。

まとめ

ここまで、中小企業でも取り組めるオヤカク対策を解説しました。なぜ中小企業にとって特に大切なのか？マイナビのアンケートでは、知名度の低い中小企業で親の反対が賛成を上回るデータが出ています。

内定辞退率の高止まりは、人材確保の大きな壁となり、採用コスト増にも直結します。この厳しい状況を乗り越え、人材確保のため、オヤカクは今後ますます不可欠な戦略となります。

ぜひ、これからの採用活動では、学生本人だけでなく、親御さんやご家族も巻き込み、皆から「この会社に入社してほしい！」と応援してもらえる関係構築を目指してください。

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