お役立ち情報
多様な働き方や少子高齢化などの要因から、人材の確保が難しくなっている昨今では、採用広報に積極的に取り組む企業もめずらしくありません。しかし、採用広報活動には専門的な知識や経験を要し、社内のリソースを割かなくてはいけません。そのような場合に、採用広報を支援してくれる代行会社に注目が集まっています。
今回は、採用広報代行とはなにか、採用広報代行に依頼できる業務、利用するメリット、選び方のポイント、おすすめの採用広報代行サービスについて紹介します。
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採用広報代行とは
はじめに「採用広報」について説明します。採用広報とは、「採用を目的とした情報発信を企業自らが行う活動」のことをいいます。求人における基本的な募集要項はもちろんのこと、仕事の内容や職場の雰囲気、企業理念やビジョン・ミッション、実際に働いている社員の声などを求職者に向けて発信します。自社で働くイメージを求職者に持ってもらうことで、企業理解の促進や、就職先の候補として自社を選んでもらうことに効果が期待できます。
採用広報代行とは、企業の採用広報を代行してくれるサービスのことを指します。近年では、求める人材を確保するためにさまざまな企業が採用広報に取り組んでいる一方で、社内リソースを割く必要があったり、広報活動の専門知識が必要だったりするため、思うような採用広報活動ができないケースもあります。
採用広報代行では、専門知識を持つ人たちに採用広報に関連する業務を一貫して依頼できるのが大きなメリットであり、社内のコア業務への支障をきたさずに、より効果的な採用広報活動を行うことができます。
なぜ採用広報に取り組まなければならないのか
そもそも、なぜ企業は採用広報に取り組む必要があるのでしょうか。昨今における人々の働き方の多様化、少子高齢化などといった要因から、企業は以前のような「求人情報を公開して応募が来るのを待つ」だけでは、求める人材の確保が難しくなっています。
加えて、昨今の採用活動においては、優秀な人材を他社よりも早く採用するために、「よい機会があれば転職に取り組みたい」と考える「転職潜在層」にアプローチすることも求められていると言えるでしょう。
企業が採用広報に取り組むことで、多角的な視点から自社の魅力を求職者へ伝えることができるようになり、自社の認知度の向上、応募数の増加、ミスマッチの防止などの効果が期待できます。
また、採用広報は、自社の公式ホームページやSNSなどのさまざまな媒体を活用できるため、インターネットやSNSの利用が身近であるZ世代やミレニアム世代にも有効な手法となっています。
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採用広報代行に依頼できる業務
代行会社によっても対応できるかどうかは異なりますが、代表的な採用広報代行に依頼できる業務を紹介します。
採用広報戦略の立案
自社の採用広報の方向性を決めて、それに沿った戦略の立案を依頼できます。企業ニーズに合致する採用広報の戦略、求める人材とマッチングできるような施策を検討し、採用広報活動の効果を高めることが期待できます。
採用記事のライティング
求人募集記事、PR記事、インタビュー記事などをはじめとした記事のライティングを依頼できます。採用広報に取り組むためにはさまざまな記事が必要です。掲載する媒体や採用広報の目的に応じた記事の作成を依頼することで、ターゲットを絞った採用活動が可能になります。
SNSの運用
各種SNSの運用代行やコンサルティングなどを依頼できます。広告運用の代行やマーケティング施策などに取り組むことで、採用広報の効果を高めることができます。また、SNSを運用する際に気をつけたい「炎上対策」についても対応してもらうことで、リスクを抑えた運用が行えます。
採用ページの作成
採用ページの制作を依頼できます。自社の公式ホームページとは別に、採用専用のサイトを立ち上げることで、採用に特化した自社の情報提供が行えます。
採用ピッチ資料の作成
採用ピッチ資料とは、企業が求職者に対して自社の情報をまとめた資料のことです。採用活動に必要な企業情報、事業内容、採用情報などをまとめた資料の作成を依頼できます。
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採用広報代行を利用するメリット
採用広報代行を利用するメリットを解説します。
採用活動の効果を高められる
採用広報代行は、採用広報の専門的な知見や実績を持っているのが大きな強みです。自社に採用活動のノウハウがない場合でも、専門性の高い人材による採用広報活動の支援を受けられるため、自社の採用活動の効果を高めることが可能になります。
自社のコア業務に集中できる
採用広報の業務には多くの時間や労力が必要であり、自社で取り組む場合には多くの社内リソースを割かなければなりません。採用広報代行に広報活動全般を依頼することで、社内リソースを割かずに、自社のコア業務に集中できます。
客観的視点を取り入れられる
自社のみで採用活動を行う場合、意図せずとも偏った情報だけの提供になってしまうことも考えられます。外部の業者へ採用広報を依頼することで、客観的視点を取り入れた採用広報が可能になります。社内の視点からだけでは気づけないこと、今まで気付かなかった自社の魅力などを発見することに繋がり、より効果的な情報を求職者へ届けられるようになります。
採用広報代行の選び方のポイント
採用広報代行の選び方のポイントを解説します。
実績があるか
まずは、代行会社のこれまでの実績を確認しましょう。実績が豊富な会社ほど、多角的な視点からの提案、アドバイスなどを期待できます。同業他社に対する支援実績、事例などを確認しておくと、依頼後のイメージが掴みやすいのでおすすめです。
依頼内容が合致しているか
自社の採用広報のニーズに合った業務を請け負ってくれるかは重要な要素です。なぜなら、代行会社によって専門領域や提供している業務内容に違いがあるからです。自社が依頼したい業務の内容が代行会社の提供するサービスの内容と合致しているかを確認しておくと、依頼後のミスマッチ防止に繋がります。
予算内に収まっているか
依頼内容が自社の予算内に収まるかを確認します。採用広報代行の料金相場は各社や依頼内容によってさまざまです。「とにかくコストを抑えて依頼したい」のか、「高価でも、より専門的な知識を持つ人材に依頼したい」のかといったように、自社の目的に合った代行会社を選ぶとよいでしょう。
自社の重点項目を洗い出す
自社の求める採用広報活動において、どのような項目を重要とするのかを明確にしておくと、代行会社に依頼をしやすくなります。例えば、実績、業界業種、予算、サポート体制、納期などの項目を洗い出すと、採用広報活動における目的の明確化に繋がるのでおすすめです。
採用広報代行おすすめ3選
採用広報代行のおすすめ3選を紹介します。
採用広報代行 powered by まるごと人事（マルゴト株式会社）
マルゴト株式会社が運営する「まるごと人事」では、採用広報代行サービスを提供しています。440社を超える採用支援実績とノウハウを持っており、企業の採用ニーズに合致した採用広報記事の執筆、採用ピッチ資料の制作を支援してくれます。採用課題、事業内容、募集職種などをヒアリングし、採用広報の戦略と設計を一貫して任せることができます。目的に応じて複数の料金プランから選べるため、「初めて採用広報代行に依頼する」といった場合でもおすすめです。まずはお気軽にお問い合わせください。
HP：https://marugotoinc.jp/koho/
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採用広報コンサルティング（株式会社hypex）
株式会社hypexは、採用活動の支援を提供している企業です。オウンドメディアの運用から採用ピッチ資料の作成、SNS採用まで、採用広報に関連する幅広いサービスを展開しているのが特徴です。業種・業界を問わずにさまざまな企業の採用支援の実績を持っています。
採用広報ネクスト（株式会社ストル）
採用広報ネクストは、株式会社ストルが運営する採用広報支援サービスです。採用サイトの制作、採用オウンドメディア運営支援、コンテンツ制作、SNS運用などを中心に提供しており、求職者からの問い合わせ率の最大化に取り組んでいます。スモールスタートが可能な価格設定も用意されており、予算を抑えたい場合にもおすすめです。
HP：https://stll.me/recruitment
採用広報代行を活用して効果的な採用活動を！
採用活動の競争が激しい中で、さまざまな企業が採用広報に取り組んでいます。採用広報に取り組むには多くの社内リソースが必要ですが、採用広報代行を活用することで社内リソースを抑えながら、より効果的な採用広報を行うことが可能になります。
さまざまな採用広報代行サービスの中から、自社の採用広報活動の目的に合った代行を選びましょう。
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マルゴト株式会社まるごと人事事業部 ゼネラルマネージャー
新卒でニトリ、2社目でLINEに入社し、リクルーター兼採用広報専任者として従事。マルゴトには2020年に入社。マネージャーとして複数のITスタートアップ・ベンチャーの採用を支援。
「まるごと人事」のゼネラルマネージャーと採用広報・ピッチ資料制作を代行するサービスの責任者を兼任。自社の採用マネージャーとしても従事。
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